Фото: Рixabay
Ни один вопрос не останется без внимания. Совет Республики продолжит работу с гражданами
«Мы продолжим работу с обращениями граждан. В зависимости от ситуации надо выбирать формат. Но в любом случае приемы граждан, прямые телефонные линии, выездные приемы и прочие формы будут. Мы ведь проводим работу и в коллективах, выезжаем на места. Но при этом, конечно, соблюдаем меры предосторожности», — сказал Анатолий Исаченко.
По его мнению, прием граждан в любом формате эффективен, потому что это возможность вести диалог, слышать человека, проводить необходимый анализ и принимать соответствующее решение. Порой не частного, а системного характера. «Важно определиться: это частная проблема и надо просто выехать и помочь человеку либо же это системная проблема и ее надо трансформировать на региональном уровне. Но на это уже требуется больше времени — чтобы проанализировать все однотипные обращения», — пояснил Анатолий Исаченко. Так, например, в свое время удалось выработать системные решения по вопросам качества воды, дорожного покрытия в Минской области. Сейчас такие вопросы еще поступают, но их количество пошло на спад.
Впрочем, нередки звонки от пожилых граждан, которым просто необходимо выговориться: они не жалуются на кого-то конкретно, а нуждаются во внимании и человеческом участии. Были такие звонки и сегодня. Также традиционно обращаются по вопросам ЖКХ, благоустройства, земельных отношений, приватизации. Например, жительница Ивановского района, позвонившая на прямую линию, убеждена, что ей завысили стоимость приватизации дома, некогда принадлежавшего свинокомплексу. Вопрос требует более тщательного анализа — соответствующее поручение было дано.
Источник БелТА
Самое популярное за неделю:
Замминистра экономики Ярошевич советует избавляться от долларов
Медикам Беларуси повысят зарплаты с 1 июля за счет надбавки
Лавров: ЕС и НАТО формируют коалицию для войны с Россией
Макрон, Шольц и Драги отказали Украине в быстрых поставках вооружения
Патрушев пообещал ответить Литве за блокаду Калининграда
Боевики на заводе «Азот» вывешивают белые флаги
В Беларуси с 1 октября введут программу пенсионных накоплений «3+3»
В Минске подешевели однокомнатные квартиры
МЭА призывает Европу готовиться к остановке экспорта газа из РФ
Глава Минстройархитектуры анонсировал строительную амнистию
Потребительские кредиты в Беларуси сильно подорожали
Песков: Россия готова к миру, если Украина выполнит ряд условий
Bloomberg сообщает о «дефолте» РФ в ночь на 27 июня
Путин подписал указ о выплате валютного госдолга России рублями
9 солдат ВСУ сдались в плен под Северодонецком
В Минске обнаружили клещей в двух новых зонах отдыха
Блинкен: россияне вскоре ощутят негативный эффект от санкций
МО РФ сообщает о прорыве обороны ВСУ и блокировке Лисичанска с юга
Представитель Эрдогана: Турция не присоединится к санкциям против РФ
Жители Нидерландов выселяют украинских беженцев из-за отпусков