27 июня, Понедельник
2.5315 2.6603 4.7307
Минск: 
Фото: Рixabay

Ни один вопрос не останется без внимания. Совет Республики продолжит работу с гражданами

5
17.04.2020

«Мы продолжим работу с обращениями граждан. В зависимости от ситуации надо выбирать формат. Но в любом случае приемы граждан, прямые телефонные линии, выездные приемы и прочие формы будут. Мы ведь проводим работу и в коллективах, выезжаем на места. Но при этом, конечно, соблюдаем меры предосторожности», — сказал Анатолий Исаченко.

По его мнению, прием граждан в любом формате эффективен, потому что это возможность вести диалог, слышать человека, проводить необходимый анализ и принимать соответствующее решение. Порой не частного, а системного характера. «Важно определиться: это частная проблема и надо просто выехать и помочь человеку либо же это системная проблема и ее надо трансформировать на региональном уровне. Но на это уже требуется больше времени — чтобы проанализировать все однотипные обращения», — пояснил Анатолий Исаченко. Так, например, в свое время удалось выработать системные решения по вопросам качества воды, дорожного покрытия в Минской области. Сейчас такие вопросы еще поступают, но их количество пошло на спад.

Впрочем, нередки звонки от пожилых граждан, которым просто необходимо выговориться: они не жалуются на кого-то конкретно, а нуждаются во внимании и человеческом участии. Были такие звонки и сегодня. Также традиционно обращаются по вопросам ЖКХ, благоустройства, земельных отношений, приватизации. Например, жительница Ивановского района, позвонившая на прямую линию, убеждена, что ей завысили стоимость приватизации дома, некогда принадлежавшего свинокомплексу. Вопрос требует более тщательного анализа — соответствующее поручение было дано.

Источник БелТА

Автор:
Наш канал в Telegram и Дзен Присоединяйтесь к нам!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Самое популярное за неделю:

доллары

Замминистра экономики Ярошевич советует избавляться от долларов

21 июня 2022 26457
врач

Медикам Беларуси повысят зарплаты с 1 июля за счет надбавки

21 июня 2022 12304
МИД РФ, Сергей Лавров

Лавров: ЕС и НАТО формируют коалицию для войны с Россией

24 июня 2022 5667
Война в Украине

Макрон, Шольц и Драги отказали Украине в быстрых поставках вооружения

21 июня 2022 5193
патрушев

Патрушев пообещал ответить Литве за блокаду Калининграда

21 июня 2022 4331
Азот

Боевики на заводе «Азот» вывешивают белые флаги

21 июня 2022 4307

В Беларуси с 1 октября введут программу пенсионных накоплений «3+3»

24 июня 2022 3771
Квартиры

В Минске подешевели однокомнатные квартиры

21 июня 2022 3057
газ, труба

МЭА призывает Европу готовиться к остановке экспорта газа из РФ

22 июня 2022 2894
стройка

Глава Минстройархитектуры анонсировал строительную амнистию

27 июня 2022 2518
Кредит

Потребительские кредиты в Беларуси сильно подорожали

22 июня 2022 2348
Дмитрий Песков

Песков: Россия готова к миру, если Украина выполнит ряд условий

23 июня 2022 2293
минфин россии

Bloomberg сообщает о «дефолте» РФ в ночь на 27 июня

27 июня 2022 2266
владимир путин

Путин подписал указ о выплате валютного госдолга России рублями

22 июня 2022 2247
ВСУ

9 солдат ВСУ сдались в плен под Северодонецком

21 июня 2022 1935
Лес

В Минске обнаружили клещей в двух новых зонах отдыха

21 июня 2022 1646
Блинкен

Блинкен: россияне вскоре ощутят негативный эффект от санкций

25 июня 2022 1559
Игорь Конашенков

МО РФ сообщает о прорыве обороны ВСУ и блокировке Лисичанска с юга

25 июня 2022 1484
Контрсанкции

Представитель Эрдогана: Турция не присоединится к санкциям против РФ

27 июня 2022 1432
Украинские беженцы

Жители Нидерландов выселяют украинских беженцев из-за отпусков

27 июня 2022 1274