26 июня, Воскресенье
2.5315 2.6623 4.7265
Минск: 
Фото: Tio.by

В отелях на смену горничным пришли роботы

1
12.04.2020

Пандемия коронавируса ускоряет внедрение новых технологий в туризме. С целью минимизации контактов постояльцев в отелях начали обслуживать роботы, пишет » Вестник АТОР». Отельеры уверены, что это только начало: потребность в таком «нечеловеческом» сервисе будет только возрастать.

ПОМОЩЬ ТЕМ, КТО НА КАРАНТИНЕ

Если в условиях пандемии COVID-19 отельеры во всем мире сокращают персонал, то гонконгский гостиничный оператор L’hotel Group, наоборот, взял на работу нового сотрудника.

Его зовут Genie: это первый их трех роботов с искусственным интеллектом, который будет обслуживать гостей 432 номеров отеля L’hotel Island South.

Основной функционал Genie – доставка еды в номера, в том числе и тем, кто находится на карантине. Genie стал популярен: в день он доставляет от 130 до 150 заказов, причем часть постояльцев специально обращаются в room service за доставкой блюд, чтобы сфотографировать такого необычного «сотрудника».

Естественно, что робота к каждой миссии готовит человек. Сотрудник отеля загружает заказ в контейнер внутрь робота и вводит номер комнаты гостя.

Робот отель
Фото: Tio.by

После этого Genie действует самостоятельно: он вызывает лифт, находит нужную комнату, оповещает гостя о прибытии и ждет, пока заберут заказ.  После каждого визита к гостям робота дезинфицируют.

ПРАКТИЧНОЕ РЕШЕНИЕ

По мере возвращения туризма в Гонконг, у Genie появится еще два коллеги. Стоимость каждого из роботов составляет больше сотни тысяч долларов.

Отельеры надеются, что роботы станут их «практичным» преимуществом: из-за опасения подхватить коронавирус туристы просят свести к минимуму контакты с другими постояльцами и персоналом. 

По оценке представителей гостиничного сектора, потребность в «бесконтактном» обслуживании гостей станет «мегатрендом» в ближайшие пять лет. 

Источник: Tio.by

Автор:
Наш канал в Telegram и Дзен Присоединяйтесь к нам!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Самое популярное за неделю:

МИД РФ

МИД: Россия поставила Литве ультиматум

20 июня 2022 34934
доллары

Замминистра экономики Ярошевич советует избавляться от долларов

21 июня 2022 26200
врач

Медикам Беларуси повысят зарплаты с 1 июля за счет надбавки

21 июня 2022 12244
флаги

Foreign Policy: Германия проводит тайные переговоры с РФ

20 июня 2022 11533
Бензин, дизель

С 21 июня изменяются розничные цены на топливо в Беларуси

20 июня 2022 7560
МИД РФ, Сергей Лавров

Лавров: ЕС и НАТО формируют коалицию для войны с Россией

24 июня 2022 5529
Война в Украине

Макрон, Шольц и Драги отказали Украине в быстрых поставках вооружения

21 июня 2022 5185
патрушев

Патрушев пообещал ответить Литве за блокаду Калининграда

21 июня 2022 4313
Азот

Боевики на заводе «Азот» вывешивают белые флаги

21 июня 2022 4262
ВСУ

Боевики «Айдара» дают показания против сослуживцев

20 июня 2022 4012

В Беларуси с 1 октября введут программу пенсионных накоплений «3+3»

24 июня 2022 3690
ракета

РФ применила на Украине высокоточные ракеты «305»

20 июня 2022 3547
Квартиры

В Минске подешевели однокомнатные квартиры

21 июня 2022 2967
газ, труба

МЭА призывает Европу готовиться к остановке экспорта газа из РФ

22 июня 2022 2884
Кредит

Потребительские кредиты в Беларуси сильно подорожали

22 июня 2022 2335
Дмитрий Песков

Песков: Россия готова к миру, если Украина выполнит ряд условий

23 июня 2022 2269
владимир путин

Путин подписал указ о выплате валютного госдолга России рублями

22 июня 2022 2226
деньги

Экономист заявила об опасности укрепления белорусского рубля

20 июня 2022 1948
ВСУ

9 солдат ВСУ сдались в плен под Северодонецком

21 июня 2022 1934
Лес

В Минске обнаружили клещей в двух новых зонах отдыха

21 июня 2022 1609