В письме Комитета Палаты представителей по энергетике и торговле сообщили генеральному директору Amazon Джеффу Безосу, что отчетность CNN о продуктах AmazonBasics выявила «тревожные проблемы безопасности продуктов».
AmazonBasics — одна из популярных частных линий Amazon. Все чаще появляются сообщения клиентов о том, что продукция расплавилась, взорвалась или загорелась. Несмотря на резкие отзывы и фотографии, похоже, что Amazon закрыл на это глаза.
Известно, что огромное количество объявлений о товарах AmazonBasics было тайно удалено. Это может затруднить изучение опасностей, связанных с продукцией, и регулирование ситуации.
Компания Amazon заявила, что она предпринимает ряд шагов для обеспечения безопасности и высокого качества всех продуктов AmazonBasics. Учитывается выбор опытных производителей, мониторинг отзывов клиентов и тестирование элементов по стандартам безопасности. Ритейлер также заявил, что тщательно расследует проблемы безопасности. Несоблюдение стандартов могут привести компанию к большим штрафам и ряду других проблем.