На прошлой неделе завершилась работа общественной приемной, где местные жители смогли задать интересующие вопросы и внести некоторые предложение директору Расчетно-справочного центра города Ольге Ткачевой.
Фото из открытых источников
С ноября прошлого года подобные прямые линии и прием граждан в общественной приемной прошли с участием двадцати пяти представителей различных организаций города. За это время гомельчане задали более семидесяти вопросов, на которые специалисты дали ответы. По словам О. Ткачевой, данные мероприятия стали инструментом донесения мнения народа со всех уголков республики и подготовкой к ВНС. Благодаря таким методам, удалось аргументированно объяснить предложения и начать продвигать значимые для региона инициативы.
Также Ольга рассказала, что по большей части гомельчан волнуют вопросы начисления оплаты за ЖКУ, паспортизация и выдача справочных документов. Также частый вопрос от местных жителей – извещения в электронном и бумажном виде. По состоянию на январь 2021 года около 10% гомельчан выбрали бумажные носители как способ уведомления о ЖКУ.
