В недавнем отчете Nexer под названием «Connected Enterprise: Building the Bionic Business» компания показала, что 8% лидеров бизнеса в обрабатывающей промышленности хотели бы внедрить больше технологий, но боятся сопротивления. 15% считают, что их сотрудники неохотно принимают новые технологии.
Фото из открытых источников
Поскольку только 24% работников производственных предприятий положительно реагируют на новые технологии и 40% высоко оценивают их преимущества, исследование Nexter показывает, что причиной таких негативных реакций может быть отсутствие коммуникации и образования до внедрения.
“Только при правильном и последовательном использовании цифровые решения могут существенно повлиять на бизнес-операции и результаты”,-сказал Колин Кроу, управляющий директор Nexer.
Согласно исследованиям компании Nexer, только 24% производственных компаний заявили, что их сотрудникам легко осваивать новые технологии, а 49% заявили, что многие из их сотрудников испытывают трудности.
“Чтобы обеспечить оптимальную отдачу от инвестиций, компании всегда должны использовать совместный подход, объясняя сотрудникам причины любых новых цифровых технологий и оказывая им необходимую поддержку, чтобы они чувствовали себя комфортно, используя их”, — добавил Кроу.
“Важно иметь в виду, что, хотя цифровая трансформация делает компании более прибыльными, улучшает качество обслуживания клиентов и позволяет им не отставать от конкурентов, она также всегда должна улучшать качество работы сотрудников. Если новая технология в конечном итоге не сделает повседневные обязанности сотрудников проще или эффективнее – после соответствующего обучения, – то это не та технология, которая подходит для этого бизнеса, и, скорее всего, не будет успешной в долгосрочной перспективе”, — заключил Кроу.
