Завтра, 24 июня, Белорусская железная дорога проведёт «Единый день пассажира». В этом году мероприятие состоится в дистанционном формате из-за сложившейся эпидемиологической обстановки в стране, в пресс-службе БЖД.
Фото с сайта БЖД
Уже сегодня белорусы могут задавать свои вопросы специалистам Белорусской железной дороги. Для этого необходимо либо позвонить по номеру Контакт-центра — 151, либо отправить электронное письмо на почту ; Связаться со специалистами можно и по средствам следующих мессенджеров: , , и ;
Все ответы буду доступны на официальном сайте Белорусской железной дороги.
«На Белорусской железной дороге «Единый день пассажира» проводится регулярно, начиная с 2015 года. 4 раза в год представители пассажирской службы Управления БЖД, руководители и специалисты отделений дороги встречаются с пассажирами на железнодорожных вокзалах страны с целью изучения мнения потребителей транспортных услуг, получения обратной связи. Как показывает практика, проведение таких мероприятий способствует дальнейшему совершенствованию пассажирских перевозок и повышению качества оказываемых услуг», — сообщает пресс-центр БЖД.
