С приближением праздников очереди в пункты Wildberries растут все больше

Наши читатели сообщают о том, что ежедневно в пункты выдачи товаров международного маркетплейса Wildberries собираются огромные очереди.

Фото 024.by

Еще неделю назад такая ситуация наблюдалась в Минске, однако уже сейчас по часу на морозе за покупками вынуждены стоять жители пригорода столицы. Причем, по рассказам читателей, в прошлом году такого ажиотажа не наблюдалось. Мы решили выяснить, почему люди готовы стоять в огромных очередях за товарами с Wildberries, и что на этот счет думают представители маркетплейса.

Чуть больше недели назад пользователи Wildberries начали получать в личных кабинетах сообщения следующего характера: «Рядом есть пункты выдачи, в которых вы сможете получить свой заказ быстрее». И действительно, оказалось, что в одном из пунктов выдачи заказов в Фаниполе по вечерам выстраиваются огромные очереди. При этом стоять людям от 40 минут до часа приходится на улице, так как пункт выдачи по адресу Янки Купалы 3 просто не может вместить в себя всех клиентов торговой площадки.

Мы отправились на место, чтобы расспросить людей, что они думают о сложившейся ситуации. Клиентка Марина рассказала о том, что на Wildberries она сделала большой заказ, в основном это товары, связанные с предстоящими праздниками. «Вместе с мужем мы заказали некоторые украшения для дома: елочные игрушки, гирлянды. Также что-то из посуды и одежды. Но я никак не ожидала, что забрать все будет так сложно. Я прихожу к пункту уже во второй раз, вчера просто отстояла 20 минут и ушла. Но сегодня буду стоять до победного», — рассказала Марина.

Как оказалось, ажиотаж вокруг маркетплейса связан с Рождественскими и Новогодними праздниками. В предпраздничный период торговая площадка действительно сделала неплохие скидки на многие товары, что привлекло покупателей. Однако оказалось, что, чтобы приобрести заветные товары по хорошей цене, нужно не просто выйти из дома за ними, но и отстоять приличную очередь.

Администраторы пункта выдачи рассказали о том, что постепенно очереди за товарами становятся меньше, но работы у них сейчас действительно много — люди заказывают огромные коробки с игрушками, украшениями, детскими товарами, одеждой, косметикой и многим другим.

Несколько ранее в Wildberries уже приняли некоторые меры — чтобы уменьшить нагрузку на пункты выдачи товаров, там ограничили срок их хранения. Раньше он составлял 14 дней, а теперь только 7. Также читатели портала 024.by сообщили о том, что в личном кабинете пользователя маркетплейса Wildberries снова появилось объявление о платном возврате товара на склад. На этот счет торговой площадке уже было вынесено замечание от МАРТ.

Вас также может заинтересовать:

• МАРТ повторно вынес предписание интернет-магазину Wildberries
• «Сделано в Беларуси» — на Wildberries появится новый раздел
• Wildberries пришлось отменить сбор за возврат товара

Автор: Татьяна Кригина