Согласно информации, которая была опубликована в Telegram-канале МАРТ РБ, в связи с большим количеством жалоб, поступивших от белорусских покупателей на неисполнение руководством Wildberries предписания о неправомерном взимании платы за возврат товара, была проведена работа с данной торговой организацией.
Фото 024.by
МАРТ сообщает о том, что была проведена работа о необходимости соблюдения законодательства Республики Беларусь о защите прав потребителей и возврате неправомерно списанных денежных средств.
Сообщается, что поступила информация от Wildberries о том, что начиная с 14 января 2023 года, отменяется плата, взимаемая за возврат не подошедшего товара. Эта же информация размещена в личных кабинетах пользователей данного интернет-магазина и на его официальном сайте.
Отмечено также, что до 17 января 2023 года включительно списанные денежные средства клиентов будут возвращены.
Кроме того сообщается, что в Республике Беларусь Wildberries более не будет взимать плату с покупателей за возврат не подошедших вещей.
