Фото из открытых источников
В антимонопольном ведомстве рассказали, что некоторые белорусские продавцы слишком часто требуют от клиентов платы за расширенную гарантию на товары, в частности при покупке техники.
Начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой МАРТ Беларуси Инна Гаврильчик сообщила журналистам о том, что навязывание допуслуг при покупке товаров является прямым нарушением законов о защите прав потребителей.
В качестве примера Гаврильчик привела случаи, когда покупателя ставят перед выбором: приобрести товар по акционной цене, но с дополнительным пакетом услуг, или же за его полную стоимость.
Представитель МАРТ обратила внимание на тот факт, что гарантия от производителя на покупку, например, техники, в любом случае есть. Если покупатель хочет заплатить за расширенную гарантию или же за другие услуги, необходимо внимательно ознакомиться с условиями. Та же самая расширенная гарантия, отмечает Гаврильчик, может охватывать не все случаи поломок.
