Поздно вечером 17 января жильцы ряда домов в городе-спутнике Фаниполе вдруг ощутили, что в домах стало заметно холоднее. Оказалось, что в них отсутствует отопление и горячая вода. Все бы ничего, да вот только на дворе зима, а столбики термометров в ночь на 18 января опустились до отметки в -6 градусов. Все-таки не май месяц. Журналисты портала побеседовали с жильцами дома, а также обратились за официальным комментарием в Дзержинское ЖКХ, чтобы разобраться что к чему.
По словам жильцов дома №7 на улице Комсомольской, отопление в квартирах пропало около 20 часов вечера 17 января. В Дзержинском ЖКХ информация была подтверждена — в части Фаниполя действительно отопление было отключено. Виталием Позняком, генеральным директором УП «Дзержинское ЖКХ», было пояснено, что отключение отопления было связано с остановкой центральной котельной. Однако ночью [18 января], по его словам, котельная была запущена, и тепло начало поступать в дома к потребителям. Некоторые вопросы оставались лишь с домами №3 на переулке Ленинградском и №16 на улице Чапского, а также в городском Доме культуры. Однако, как утверждают жильцы дома №7 на улице Комсомольской, тепла в их доме не было ни ночью, ни на следующий день.
В 10:20 18 января появилась информация о том, что на центральной котельной, на которой произошла остановка, были проведены необходимые работы: выполнена замена насосного оборудования, а также запорной арматуры. Было заявлено, что тепло запущено по всему городу, но снова кроме нескольких домов — №3 на переулке Ленинградском и №16 на улице Чапского. Однако до жильцов дома №7 на улице Комсомольской тепло снова не дошло. Было предложено оставлять заявку на «115.бел», если батареи в каких-то домах остались холодными.
Как ситуацию комментируют сами жильцы дома №7 на улице Комсомольской.
«На следующий день после того, как было отключено отопление, в квартире было всего 17 градусов тепла. Почти сутки дом остывал, а сдвигов никаких не было. Ладно взрослые, а как быть детям? 21 век на улице, а такое ощущение, что в 90-ых застряли. Интересный факт, мы узнавали, что даже ночью аварийная служба на такое не выезжает. У нас младшей дочке нельзя холодным воздухом дышать, даже бумага соответствующая есть», — комментирует ситуацию житель неотапливаемого дома.
«У нас в военном гарнизоне как-то было веерное отключение света. К тому, как правило, при морозе минус 30-35 выходило из строя отопление. Так мы с семьей жили в одной комнате и спали в одной постели, было не удобно, но более менее тепло. Лайфхак — будем собираться семьями в одной квартире. Будет теплее, надышим!», — сообщения с таким саркастичным содержанием можно было увидеть в чате жильцов дома.
Жильцы дома активно оставляли заявки на сайте «115.бел», некоторые звонили по телефону по номеру 115, чтобы сообщить о холодных батареях в квартире. Многим по телефону говорили о том, что ремонтные работы в котельной были выполнены еще в 11 часов дня (18 января). А на вопрос о том, в какие сроки можно ожидать выполнения заявки, поступал ответ — закрытие заявок сегодня и завтра до конца суток.
Однако в доме нашлись активисты. Одному из них удалось связаться с Мисюкевич Анжелой Мячеславовной, начальником ЖЭУ города. Она пояснила, что ЧП произошло в котельной, неполадки были устранены, но специалистов не хватает, чтобы обслужить все дома в одночасье. В дом №7 на улице Комсомольской они приехали сразу после ремонта трубы в другом доме.
В данной ситуации можно понять недовольство людей, которые в разгар зимы остаются в своих квартирах без отопления, тем более, что ситуация происходит не впервые. Подобное произошло прямо перед Новым годом 2024. Тогда в квартирах дома №7 на улице Комсомольской также начали остывать батареи. Жильцы боялись, что им придется встречать праздник в холодных и неуютных стенах, однако ситуация была полностью разрешена в течение нескольких дней.
Остается надеяться, что такие ЧП будут происходить в городе-спутнике как можно реже, а лучше, если их и вовсе не будет.
Дополнено:
Отопление в квартирах жильцов дома №7 на улице Комсомольской появилось около 19 часов вечера 18 января. Проблема была устранена за сутки. На следующий день жильцам поступали звонки от представителей Дзержинского ЖКХ, которые интересовались, поступило ли отопление в их квартиры.