Об этом было рассказано юристом Иваном Райкевичем, членом правления белорусского общества по защите прав потребителя «Литара Зэт» журналистам «СБ».
Фото носит иллюстративный характер
По словам Ивана Райкевича, вернуть уплаченные деньги за товар с истекшим сроком годности вполне можно.
На стороне покупателя в данном случае выступает Закон «О защите прав потребителей», точнее – пункт №3 статьи 20. Согласно этому закону покупатель должен обратиться к продавцу данного товара с законным требованием возвратить деньги.
Если же продавец отказывается вернуть деньги, покупателю следует попросить «Книгу замечаний и предложений» и сделать в ней запись соответствующего содержания. Кроме того, отметил Иван Райкевич, с письменной жалобой следует обратиться в зональный центр гигиены и эпидемиологии.
Кроме того, юрист порекомендовал снять на видео или сделать фотографию той торговой сети, где был приобретен товар с истекшим сроком годности. Следует снять товар и чек, пояснил Райкевич.
