В Гродненской областной станции скорой медицинской помощи разработали и внедрили уникальное приложение, благодаря которому процесс реагирования на экстренные ситуации стал ещё быстрее и проще. Увидеть историю вызовов, просмотреть предыдущие анализы, узнать иные особенности организма человека – автоматизированный формат позволяет моментально оценить состояние больного и на основе этого оказать необходимую квалифицированную помощь.
Гродненская областная станция скорой медицинской помощи испытывает новые формы работы. Приложением, на которое поступают вызовы, уже активно пользуются бригады врачей. В первую очередь, такой современный подход создал более надёжные и качественные способы оказания помощи пострадавшему. Теперь связь между диспетчером и бригадой стала более оперативной.
Одним из главных плюсов приложения является то, что во время поступления нового звонка, бригада скорой помощи может моментально увидеть важную информацию, касающуюся последних обследований человека. Данный фактор играет ключевую роль при оказании незамедлительной помощи пострадавшему, а также при установлении диагноза и назначении дальнейшего лечения.
Кроме этого, вызов скорой помощи теперь доступен и с помощью SMS-сообщений. Введение данной услуги обусловлено повышением доступности медицинской помощи отдельным категориям граждан. Речь идёт о тех, кто имеет патологии слуха и речи. На сайте Гродненской областной станции скорой медицинской помощи указан актуальный номер телефона, на который в случае необходимости нужно отправить сообщение с адресом и информацией, что случилось. Бригада врачей незамедлительно отправится на вызов.
Это не все новшества в сфере здравоохранения. Цифровая реальность обязывает придумывать и внедрять в деятельность новые современные методы и формы. Экспериментальная виртуальная приёмная, которую открыл Минздрав @by_minzdrav_bot, это ещё одно тому доказательство. Чат предназначен для оперативного реагирования ведомства на какую-либо экстренную ситуацию. Чат-боту можно написать свой вопрос, оставить контактные данные для обратной связи. К слову, все поступившие заявления граждан, связанные с спасением жизни пациента в поликлинике или больнице, обрабатываются оперативно. Данный чат не заменит доктора, не сможет указать верный диагноз или назначить лечение, не отменяет работу горячей линии Министерства здравоохранения. Это лишь ещё один дополнительный способ решения сложившейся ситуации.
Сфера здравоохранения идёт в ногу со временем, регулярно добавляя в свою работу новые формы взаимодействия с людьми.