Об эмоциональном выгорании в последние пять лет говорят много, на первых порах, когда о нем во всеуслышание заявила ВОЗ, его даже ошибочно приписали к заболеваниям. Сегодня уже нет сомнений, что выгорание – обычная реакция организма человека на любую деятельность, которой становиться слишком много.
Почему происходит эмоциональное выгорание?
У каждого организма есть свой энергетический ресурс. Человек не является вечным двигателем и не может безостановочно создавать что-то, реализовывать любую деятельность или генерировать идеи. Для того, чтобы тратить энергию ее нужно восполнять. Мы же не злимся на телефон, когда батарея села, мы просто ставим его на зарядку. То же самое происходит с энергетическим ресурсом человека. Он истощается и требует наполнения.
Но есть проблема: мы не умеем измерять этот самый ресурс. С батареей в телефоне все просто: показало 1%, значит, срочно нужно воткнуть вилку в розетку. Не сделать этого, телефон выключается, пока не получит питание. А у человека нет этого индикатора в процентах. Мы не знаем, сколько еще есть заряда для выполнения задач. Поэтому часто упускаем момент, когда произошло выключение. Мы не роботы, мы не выключаемся окончательно, но наша деятельность становиться настолько неэффективной и трудной, что подступает депрессия.
Как мы «подзаряжаемся»?
Эффективность подзарядки у людей тоже хромает. Если наш телефон разрядился, но срочно нужен, мы подключим его к питанию на 5 минут и сможем позвонить. Но почти сразу он снова выключится. Если мы бесконечно будем его подзаряжать понемногу, то эффективность его работы будет низкой. Не успеет выполнить требуемые функции.
С человеком так же. Если мы отдохнули 5 минут, то вряд ли сможем эффективно работать 10 часов. А мы пытаемся бесконечно давать себе восполнять ресурсы минимумом времени, а требовать все больше и больше. Несмотря на то, что сегодня жизнь стала проще из-за технического прогресса, задач у нашего мозга из-за того же прогресса стало только больше. Телефон разряжается как при обычном разговоре, так и при обработке большого количества данных. И мы тоже только еще больше устаем, если не перезагружаемся и не отдыхаем полноценно.
Получается, что мы загоняем себя в замкнутый круг. Не давая восполнить энергию, пытаемся стребовать с мозга решения все большего количества задач.
Как организм реагирует?
Сперва наш мозг тонко намекает, что ему нужен отдых. Нам сложно приступить к выполнению задач, начинается прокрастинация. Мы, конечно, начинаем себя ругать и заставляем работать еще больше.
Потом мозг перестает генерировать идеи. И это очень сказывается в тех делах, в которых необходим оригинальный подход, нестандартные решения.
На следующем этапе у нас рассеивается внимание, нам сложно сделать привычные вещи, все выполняется дольше обычного.
А дальше могут начаться болезни, ведь организм пытается вас остановить. Да, болезни – неприятное явление, но мы умудряемся и тут продолжать работать. И если сперва это были легкие недомогания, то они могут перерасти в серьезные заболевания.
Что имеем в результате эмоционального выгорания?
Таким образом, страдает не только сам человек, но и организация, в которой он работает. К сожалению, сколько бы не говорили о выгорании, каждый борется с ним сам, и помощь от работодателей приходит редко. Проблема в том, что мы замечаем выгорание тогда, когда оно случилось. То есть человек давно разряжен в ноль, и подкидывает себе 5 часов сна в сутки в надежде, что это восстановит энергию. Но тут нужны уже совсем иные действия.
Кстати, выгорание – это не только о работе. Этому подвержены и родители в воспитании и уходе за детьми, и дети в учебе, и даже увлеченные своим хобби. Бывает же, что человек горел своим делом, хотел, например, играть на скрипке, учился, старался, а потом бросил. И так во многом. Важно, что выгорание приходит тогда, когда отсутствует баланс и переключение.
Суть выгорания – ключ к решению
Выгорание – это недостаток энергии. Это значит, что требуется полная перезагрузка и восстановление. В первую очередь – это смена деятельности. Отпуск не на день, часто даже не на неделю, а хотя бы на месяц. В любом случае период восстановления будет зависеть от тяжести выгорания. Нужно обязательно отложить все дела, которые привели к выгоранию. Это могут быть как домашние хлопоты, так и общение с людьми или реализация проектов. Если мы будем продолжать заниматься всем этим, то не дадим организму полностью восстановить ресурс.
Нельзя винить себя за то, что происходит. Это нормальная реакция, просто нужно восстановиться. Позже, чтобы не допускать такого, нужно очень серьезно продумать режим отдыха и работы. Если вы пришли к выгоранию, значит перенапряглись. Что к этому привело, и как не допустить в дальнейшем – требует серьезного анализа. В каждом индивидуальном случае будут свои причины. Мы разные, а потому и нагрузки, и их суть будут тоже уникальными для каждого.
Предотвращаем выгорание
Если работа неизменно заставляет вас идти по пути самоуничтожения, то, к сожалению, деятельность придется менять. Если же нагрузки – это ваш выбор, то делайте его с умом.
Выключение перфекционизма – важный момент для того, чтобы не допустить выгорания. Пусть будет неидеально, но оно будет лучше, чем тогда, когда вы вовсе ничего не сможете делать.
Учитесь говорить «нет», ведь вы не обязаны делать все и за всех. Если вы и так загружены работой, то о каких дополнительных заданиях может идти речь?
Монотонное выполнение одного и того же постоянно также способствует выгоранию, а потому старайтесь делать что-то по-новому, изменять подходы и привычные действия.
Не зря люди пришли к 40-часовой рабочей неделе. А кое-где успешно тестируется сокращение и этого времени. Доказано, что чем качественнее отдых, тем лучше результаты в работе и скорость выполнения заданий. Для начала давайте попробуем выспаться.
Помните, что мы зарабатываем деньги, чтобы их тратить. И если тратить деньги из-за работы некогда, то зачем такая работа?