Американский производитель компьютерных систем Intel провел оценку влияния искусственного интеллекта на производительность труда сотрудников, использующих его для решения рабочих задач.
Для исследования было привлечено более 6 тыс. человек из европейских стран. Оказалось, что на решение задач, допускающих участие нейросети, работники тратят целых 15 часов в неделю.
Между тем, отмечено, что системы ИИ прекрасно отрабатывают в решении рутинных задач, связанных с ведением деловой переписки, обработкой записей встреч, работой с файлами, что помогает сэкономить до 4 часов в неделю, которые можно потратить на более творческий функционал. Однако результаты исследования свидетельствуют не в пользу технологий.
Причина может крыться в том, что сотрудники тратят слишком много времени на формулирование правильного запроса для серверов ИИ, чтобы получить нужный результат.