Периодически у банковских карт заканчивается срок действия, но это ожидаемо, и к этому готовишься. А что делать если карта просто перестала действовать. Почему так случается и, действительно, ли это частая проблема?
Многие карты работают все положенные пять лет, а иногда и после продления еще длительное время. С другими происходит что-то непонятное. Вроде еще вчера новый пластик, а сегодня уже не проводит оплату. Что произошло? Причин для этого может быть несколько: повреждение магнитной ленты и повреждение чипа. Еще может стереться голограмма платежной системы, при этом карту могут не принять к оплате. Три проблемы – одно решение – бережное отношение.
Почему портится магнитная лента?
Но даже в этом случае размагничивание банковской карты не обязательно случится. Все зависит от технологий нанесения полосы.
Почему портиться чип?
Чип в карточке отвечает за контактный, когда вставляют карту, и бесконтактный способ оплаты. И тут работают две независимые технологии. Может повредиться одна, но при этом работать другая.
Чтобы повредить чип, нужно на него серьезно механически воздействовать – выгнуть, выломать, поцарапать так, что нарушить целостность контактов.
В большинстве случаев чипы держаться очень уверенно и им сложно навредить.
Почему повреждается голограмма?
Этот переливающийся рисунок может стираться. Причем, как и от активного пользования, так и при контакте с различными предметами. Но голограмма не влияет на оплату, просто карту могут не принять, но так как сегодня мы не выпускаем свой пластик из рук при расчетах, то эта проблема отпадает.
Итак, про повреждения все понятно, но на деле иногда случаются такие ситуации, которые не попадают под все эти пункты. И тут дело будет в качестве всех составляющих карточки. Может прекратить внезапно работать абсолютно целый с виду чип. И ваш инструмент расчета сразу становится бесполезным куском пластика. Такое часто случается с некоторыми карточками «Белкарт». Несмотря на срок службы в 5 лет, часто они служат всего 1,5-2 года, а то и вовсе несколько месяцев. По всей видимости проблема в изначально не очень качественных чипах.
«Белкарт» — система, которую часто используют белорусские туристы в России, ведь она подключена к российской «Мир». И оказаться без денег за границей – то еще приключение. Также эти карточки у многих детей, да и взрослые все чаще используют их, чтобы получить бонусы и кэшбэк. Если пластик перестал выполнять свои функции в Беларуси, то это уже менее неприятно, но ведь дело может случиться в выходной или в праздники, тогда до обращения в банк вы остаетесь без денег.
Что предпринять, чтобы не попасть в неприятную ситуацию?
А что делать с картой, которая перестала работать?
Нерабочую карту нужно отнести в ближайшее отделение вашего банка и написать заявление на новую. Перевыпуск в таком случае делается бесплатно. А как показала практика, банковские сотрудники даже не удивляются, когда клиенты приносят на замену карты «Белкарт».
Часто свой новый пластик вы сможете получить уже на следующий рабочий день.
