Во вторник, 19 ноября, мэр Гомеля Владимир Привалов снова выйдет на связь с жителями города. Глава города в режиме реального времени ответит на их вопросы и рассмотрит предложения. Эти онлайн-форматы давно подтвердили свою актуальность и эффективность: в ходе двухчасовых сессий гомельчане поднимают не только текущие бытовые проблемы, но и указывают на серьёзные случаи бесхозяйственности, а также предлагают свое видение вопросов для улучшения разных сфер городской жизни.
Владимир Привалов. Фото из открытого источника
Все сообщения, которые поступят через чат-бот в промежутке с 18:00 до 20:00 во вторник, мэр прокомментирует лично. Вопросы, требующие углубленного анализа, будут взяты на контроль для последующего рассмотрения.
Напомним, что Владимир Привалов занимает пост главы центра юго-восточного региона с декабря 2022 года и активно поддерживает принцип открытого и конструктивного диалога с горожанами. В январе 2023 года был запущен официальный Telegram-канал мэра, который на сегодняшний день объединил более 17 тысяч подписчиков. Помимо этого, работает проект «Мэр онлайн», позволяющий каждому жителю города раз в месяц лично обратиться к мэру по актуальным вопросам.
Чат-бот мэра удостоен престижной награды в 2024 году
В 2024 году чат-бот мэра Гомеля получил высокую оценку на национальном уровне, завоевав награду «Лучший муниципальный проект в сфере коммуникаций». Признание проекту было дано за его значительный вклад в развитие прямого взаимодействия между администрацией города и жителями, а также за эффективное решение актуальных социальных и коммунальных вопросов.
Экспертное жюри отметило удобство и простоту использования чат-бота, его высокую продуктивность в обработке обращений граждан, а также способность вовлекать жителей в процессы развития города. Эта награда стала ещё одним доказательством того, что цифровые средства коммуникации играют важнейшую роль в модернизации работы органов местного самоуправления.
