В наше время, когда информация разлетается мгновенно, а технологии развиваются стремительно, мошенники тоже не стоят на месте. Они постоянно придумывают новые способы обмана, играя на нашей доверчивости, невнимательности или желании получить что-то быстро и легко. Важно быть начеку, ведь столкнуться с хитроумной схемой можно где угодно: в подъезде собственного дома, в интернете или даже отвечая на телефонный звонок. Современные аферисты – это тонкие психологи, использующие самые разные приемы, чтобы втереться в доверие или напугать. Давайте разберем несколько актуальных примеров мошенничества, уделив особое внимание телефонным уловкам, чтобы знать врага в лицо и уметь защитить себя, своих близких и свои данные.
Фото из открытых источников
Привычные нам черно-белые квадратики, QR-коды, стали удобным инструментом для быстрого доступа к информации или оплаты. Сканируешь телефоном – и вот ты уже на нужном сайте или можешь оплатить парковку. Но именно эту их популярность и удобство взяли на вооружение аферисты. Представьте: вы заходите в свой подъезд и видите на стене объявление с QR-кодом. Оно может выглядеть как сообщение от управляющей компании о плановых работах, предложение скидки от местного магазина или даже призыв к оплате коммунальных услуг по-новому, «удобному» способу. Рука сама тянется отсканировать код телефоном, ведь это так быстро. И вот тут кроется ловушка. Вместо полезной информации или страницы оплаты вы можете попасть на поддельный, фишинговый сайт. Он будет выглядеть точь-в-точь как настоящий сайт банка, госуслуг или магазина, но создан он исключительно для кражи ваших логинов, паролей или данных банковской карты.
В другом, не менее опасном варианте, сканирование кода может запустить автоматическую загрузку вредоносной программы на ваш смартфон. Эта программа может незаметно воровать ваши данные, пароли от онлайн-банка или даже списывать деньги со счета. Поэтому стоит относиться с большой осторожностью к QR-кодам, размещенным в общественных местах неизвестно кем – на стенах домов, остановках, в транспорте. Прежде чем сканировать, подумайте, насколько легально выглядит это объявление. Лучше лишний раз проверить информацию через официальные сайты или позвонив в организацию напрямую.
Кто не мечтал о быстром и легком заработке, особенно в эпоху интернета? Именно на этом вечном человеческом желании играют мошенники, активно распространяя в социальных сетях, мессенджерах (особенно в Telegram-каналах) и на форумах заманчивые предложения. Вам могут встретиться ссылки, ведущие на страницы или формы, где обещают раскрыть секреты баснословных доходов практически без усилий – от инвестиций в «сверхприбыльные» проекты до выполнения простых заданий за огромные деньги. Яркие картинки красивой жизни, восторженные отзывы (часто написанные самими мошенниками или купленные) и обещания золотых гор могут заставить действовать импульсивно, отключив критическое мышление.
Создается атмосфера срочности: «успей зарегистрироваться», «осталось всего 3 места», «предложение действует только сегодня». Человек заполняет анкету, переходит по ссылкам, иногда даже вносит небольшую «вступительную» плату или «страховой взнос». Итог предсказуем и печален: обещанных легких денег как не было, так и нет. В лучшем случае вы просто потеряете время и передадите свои контакты спамерам, в худшем – лишитесь своих денег или предоставите мошенникам личные данные, которые потом могут быть использованы для кражи личности или в других преступных схемах. Помните старую истину: бесплатный сыр бывает только в мышеловке. К любым предложениям сверхбыстрого обогащения в интернете, особенно если они требуют первоначальных вложений или передачи личных данных, стоит относиться с максимальным скепсисом.
Телефонные звонки остаются одним из самых распространенных и опасных инструментов мошенников. Их схемы постоянно эволюционируют, становясь все изощреннее. Одна из тактик – звонки якобы для проведения социологического опроса или анкетирования. Звонящий может представиться сотрудником известной организации, например, популярной радиостанции (как в недавних случаях со ссылкой на Первый национальный канал Белорусского радио), исследовательского центра или даже государственной структуры, чтобы вызвать доверие.
В ходе безобидной, на первый взгляд, беседы, под предлогом составления «статистического портрета» или уточнения данных, вас могут начать расспрашивать о личной информации: возраст, состав семьи, уровень дохода, место работы, наличие кредитов, а иногда даже пытаться выудить реквизиты или кодовые слова под видом «проверки». Это часто лишь первый этап – сбор информации, которая потом будет использована в более серьезной атаке.
Гораздо опаснее другая, очень распространенная схема – звонок от «службы безопасности банка» или «правоохранительных органов». Мошенники могут использовать технологию подмены номера, и на вашем телефоне отобразится реальный номер банка или полиции. Звонящий сообщает о подозрительной операции по вашей карте, попытке взлома счета или оформления кредита на ваше имя. Говорят быстро, уверенно, используют профессиональные термины, создают атмосферу паники и срочности. Цель – напугать вас и заставить действовать немедленно под их диктовку.
Вас могут попросить назвать полные данные карты (номер, срок действия, CVV-код), коды из СМС («для отмены операции»), установить на телефон «защитное» приложение (на самом деле – программу удаленного доступа вроде AnyDesk или TeamViewer) или даже убедить перевести все деньги на «безопасный» или «резервный» счет, который, конечно же, принадлежит мошенникам. Иногда могут разыгрывать целый спектакль с переводом звонка на «старшего специалиста», «сотрудника Центробанка» или «следователя».
Еще одна разновидность – звонок от имени родственника, попавшего в беду («Мама, я попал в аварию, срочно нужны деньги!»). Голос может быть изменен или плохо слышен, а на фоне создаются шумовые эффекты (сирены, крики). Цель – вызвать шок и заставить перевести деньги, не дав опомниться и проверить информацию.
Важно твердо усвоить правила безопасности: никогда не передавайте свои полные данные карты, ПИН-коды, CVV/CVC-коды и коды из СМС никому по телефону, кем бы он ни представлялся. Сотрудники банков и полиции никогда не запрашивают эту информацию и не просят переводить деньги на «безопасные» счета. Если вам позвонили с подозрительным сообщением, не паникуйте. Положите трубку и самостоятельно перезвоните в ваш банк или родственнику по известному вам номеру телефона (не перезванивайте на тот номер, с которого вам звонили!). Не устанавливайте никаких приложений по указанию звонящих. Будьте особенно подозрительны, если на вас давят, торопят или угрожают.
Получение визы для поездки за границу – процесс зачастую долгий, требующий сбора документов и терпеливого ожидания своей очереди на подачу. Этим состоянием некоторой нервозности и желания ускорить процесс пользуются мошенники. Они создают фальшивые сайты или страницы в соцсетях, выдавая себя за посредников или даже сотрудников визовых центров, и предлагают «ускорить» процесс записи или гарантировать получение визы в кратчайшие сроки, разумеется, за дополнительную плату. Общение часто происходит через мессенджеры (WhatsApp, Telegram), что уже должно насторожить.
Под предлогом оформления заявки и «бронирования» места в очереди они запрашивают ваши персональные данные, сканы паспорта и других документов, а затем просят перевести деньги за свои «услуги». Как официально предупреждают настоящие визовые центры, например, компания VFS Global, работающая с посольствами многих стран, подобные предложения – чистой воды мошенничество. Вы рискуете не только потерять деньги (часто немалые), но и передать свои чувствительные личные данные в руки преступников, которые могут использовать их для других афер. Всегда пользуйтесь только официальными сайтами визовых центров и посольств, внимательно проверяйте адреса сайтов. Не доверяйте сомнительным посредникам, обещающим чудеса через мессенджеры или социальные сети.
Технологии искусственного интеллекта (ИИ) развиваются семимильными шагами, и, к сожалению, мошенники уже научились использовать их в своих целях. Пока это может быть не так распространено, как телефонные звонки, но потенциал для обмана здесь огромен. Уже сейчас в сети могут появляться фейковые сервисы или чат-боты, якобы работающие на базе ИИ и предлагающие различные услуги: от написания текстов и создания картинок до финансовых консультаций. В процессе общения такой «умный» бот может под благовидным предлогом – например, для «персонализации» услуги, «проверки личности» пользователя или для предоставления расширенного функционала – запросить у вас конфиденциальную информацию: номер паспорта, данные банковской карты или другую личную информацию.
В будущем можно ожидать и более изощренных схем с использованием ИИ, например, создание «дипфейк»-голосов ваших знакомых для телефонного мошенничества или генерацию крайне персонализированных фишинговых писем. Поэтому будьте бдительны даже при общении с чат-ботами и использовании новых ИИ-сервисов. Никогда не передавайте им личную информацию, если не уверены на 100% в легитимности и безопасности сервиса.
В мире, где обман может поджидать на каждом шагу, лучшая защита – это знания, критическое мышление и бдительность. Не спешите доверять слишком заманчивым предложениям, всегда проверяйте информацию, особенно если она касается ваших денег или личных данных. Не принимайте поспешных решений под давлением или в состоянии паники. Берегите себя и своих близких. Помните: предупрежден – значит вооружен.
