Решительные действия польских властей по закрытию границы создали критическую ситуацию для сотен пассажиров. Люди, направлявшиеся из Беларуси в Польшу и обратно, оказались в буквальном смысле в ловушке, не имея возможности вернуться к своим семьям или уехать домой.

Как сообщил начальник отдела перевозок предприятия «Гроднооблавтотранс» Андрей Третьякевич, перевозчик ежечасно фиксирует десятки обращений от растерянных граждан. Речь идет о регулярных рейсах, соединяющих Гродно и Лиду с Варшавой и Гданьском, которые теперь внезапно отменены.

Отчаяние и неопределенность

«Люди, которые не могут въехать в Беларусь, равно как и польские граждане, заблокированные на нашей территории, пребывают в состоянии полной неопределенности и отчаяния», — отметил Третьякевич в эфире телеканала «Беларусь 4 Гродно».

Ключевой проблемой является полное отсутствие диалога с польской стороной. Перевозчик не получает никаких официальных комментариев или разъяснений относительно сроков возобновления сообщения. Это лишает возможности не только оперативно решать проблемы пассажиров, но и строить какие-либо прогнозы по поводу будущих рейсов.

Действия перевозчика в сложившейся ситуации

В этих исключительно сложных условиях «Гроднооблавтотранс» предпринимает все возможные меры для поддержки пассажиров:

• Компания оперативно информирует всех затрагиваемых лиц об изменениях через доступные каналы связи.
• Организован полный возврат средств за все аннулированные поездки.
• Как только границы откроют, перевозчик гарантирует незамедлительное возобновление продажи билетов на актуальные даты.

Однако до того момента сотни людей вынуждены будут ждать, оставаясь заложниками геополитической ситуации, разрешение которой пока не предвидится.