В погоне за защитой деловой репутации медицинский центр совершил грубое нарушение законодательства о персональных данных. Отвечая на публичную жалобу пациентки, администрация клиники раскрыла конфиденциальную информацию о поставленном диагнозе и результатах обследования.
Фото из открытых источников
Согласно разъяснениям Центра персональных данных, сведения о состоянии здоровья относятся к специальной категории персональной информации. Их обработка и распространение регулируются статьей 8 Закона «О персональных данных» и допускаются исключительно при наличии добровольного согласия субъекта.
В данном случае медицинское учреждение, пытаясь парировать критику в интернет-пространстве, нарушило ключевые принципы:
Этот инцидент демонстрирует необходимость повышения правовой грамотности среди медицинских организаций. Даже в ситуациях конфликта с пациентами клиники обязаны соблюдать врачебную тайну и требования законодательства о защите персональных данных. Центр персональных данных рекомендует всем учреждениям здравоохранения ознакомиться с официальными методическими рекомендациями по обработке персональных данных в медицинской сфере.
