На официальном сайте компании «Белавиа» опубликована информация, что авиаперевозчик вынужден отменить некоторые рейсы и изменить расписание полетов. Это связано с закрытием части воздушного пространства России для полетов гражданской авиации.
Так, по запланированному расписанию самолеты улетят лишь в Москву, Санкт-Петербург, Ташкент и Нур-Султан. Рейсы из Минска в Тель-Авив и обратно, запланированные на 27 и 31 марта, а также на 3 апреля отменены. Не полетят самолеты и в Краснодар и обратно в белорусскую столицу. Эти рейсы были намечены на 27 и 30 марта.
В компании также подчеркнули, что тем, кто планирует в ближайшее время лететь в Краснодар или Тель-Авив, следует следить за информацией, она будет опубликована на сайте «Белавиа» немного позже.
Тем, кто планирует полеты в ближайшее время из Минска в Стамбул, Тбилиси, Батуми, Кутаиси, Ереван, Баку, Алматы, Сочи и Дубай или оттуда в белорусскую столицу, тоже нужно детально ознакомиться с расписанием, так как оно тоже изменилось.
Чтобы оперативно сообщить своим пассажирам об измененном расписании, авиакомпания отправляет смс-сообщения. Но сотрудники «Белавиа» просят своих клиентов регулярно проверять статус своего рейса и время вылета на сайте авиакомпании.
Если рейс был отменен, пассажиры могут изменить дату своего вылета или же вернуть деньги за купленный ранее билет без удержаний. И сделать это они могут в течение года с момента покупки билетов, если они не были использованы полностью, или в течение года от даты вылета по первому полетному купону, если авиабилет был использован частично. Вернуть билеты можно там, где они были куплены.