Рубрика «Финансовая грамотность» продолжается! Сегодня рассмотрим очередную интересную и актуальную тему — международные переводы.
О них все расскажет наш гость — начальник управления клиентского сервиса РРБ-Банка Дмитрий Байкач.
— Сегодня много говорят о том, что компании испытывают проблемы при международных переводах. Так ли это?
— Да, сегодня многие компании столкнулись с проблемой при отправке международных переводов в иностранной валюте. В текущих условиях, когда существуют определенные риски и ограничения со стороны банков-посредников, мы столкнулись с большим количеством клиентов, которые обратились к нам с вопросом — а проводим ли мы такие платежи? И в настоящий момент мы можем смело констатировать, что бесперебойно и гарантировано проводим международные платежи во всех валютах.
— И каким образом у вас это получается?
— Основное наше преимущество в надежных банках-корреспондентах, которые не выставляют никаких ограничений Банку РРБ, так как мы являемся частным банком. В отношении нас не действуют никакие ограничения, мы предоставляем клиентам возможность гарантированного надежного перевода в долларах, в евро, в российских рублях. В рамках наших пакетов и услуг клиенты пользуются возможностью по бесплатным переводам в российских рублях. На текущий момент все переводы во всех валютах оперативно исполняются, сотрудники банка всегда готовы оказать поддержку и помощь клиентам, которые обращаются к нам. В нынешних сложных условиях, в которых до этого момента никто не оказывался, у многих еще не сформировался алгоритм четкой работы, но мы сумели адаптироваться к этим непростым условиям, нарастили свою клиентскую базу и не собираемся останавливаться.
— В какие страны вы можете осуществлять переводы?
— Мы осуществляем переводы по всем странам. Европа, Америка, Китай — это основные направления, которые сейчас есть у клиентов и юридических лиц. Также мы открываем корреспондентские счета в тенге (Казахстан), в дерхамах (ОАЭ) — с каждым месяцем расширяем свою корреспондентскую сеть, чтобы отвечать запросам и потребностям наших клиентов.
— Переводить можно любые суммы, или есть какой-то лимит?
— Со стороны нашего банка и наших банков-корреспондентов никаких лимитов не существует. Клиенты отправляют абсолютно различные суммы и все эти суммы успешно доходят до их конечных получателей.
— И куда же отправляется основной поток денег?
— Основной объем международных платежей уходит в Российскую Федерацию. Многие компании переориентировались, они меняют валюту договоров, перезаключают свои контракты на российские рубли, меняют условия поставок — адаптируются к текущим условиям. И на сегодняшний день российские рубли занимают 70% международных переводов.
— Если у клиента возникает вопрос на этапе оформления межторгового договора — может ли ваш банк оказать помощь?
— Конечно. У каждого нашего клиента есть свой персональный менеджер, к которому он может оперативно обратиться и своевременно получить полную консультацию. Мы как Банк РРБ всегда стремимся работать на одной скорости с клиентом.
© Авторские права принадлежат ООО «24 Медиа».