В современном мире, где время признано самым ценным ресурсом, удобство и эффективность являются основными критериями при оказании государственных и общественных услуг. Служба «Одно окно» Могилевского горисполкома — яркий пример того, как государственные организации могут упростить жизнь гражданам, объединив в одном месте все необходимое для создания комфортной среды для заявителей. Подтверждением такой работы стало признание на уровне области: могилевское подразделение получило самую высокую оценку своей деятельности среди коллег по региону.
Работа службы «Одно окно» Могилевского горисполкома началась около 10 лет назад и получила широкую поддержку и признание среди населения города. Основная идея службы — предоставить гражданам возможность получать различные услуги, связанные с государственными и муниципальными организациями, в одном месте, без необходимости посещать разные учреждения и тратить время на ожидание и оформление необходимых документов. Всего здесь проводят более 200 административных процедур, в том числе, различных консультаций.
Как рассказал управляющий делами Могилевского горисполкома Алексей Брацков, ежедневно в службы «Одно окно» обращается до 150 жителей областного центра. Электронная очередь существенно упрощает работу с заявителями: время ожидания по приему административных процедур не превышает 5 минут, отметил специалист.
Преимущества службы очевидны. Во-первых, это экономия времени. Гражданам больше не нужно бегать по разным инстанциям и стоять в очередях, чтобы получить необходимые документы или услуги. Все оформление происходит в одном месте, что существенно сокращает затраты времени и сил. Во-вторых, служба «Одно окно» предоставляет гражданам возможность получить информацию и консультации по всем вопросам, связанным с государственными услугами и процедурами. Опытные специалисты службы помогают гражданам разобраться в тонкостях правового регулирования и подсказывают, как правильно заполнить необходимые документы.
Одной из главных особенностей службы «Одно окно» в Могилевском горисполкоме является качество обслуживания. Процесс оказания услуг специалистами осуществляется вежливо, быстро и профессионально. Сотрудники службы всегда готовы помочь гражданам и ответить на все их вопросы. Все услуги предоставляются бесплатно, что делает работу службы доступной для всех жителей города.
Служба «Одно окно» Могилевского горисполкома — это признанный подход к оказанию государственных услуг, который горожане ценят за удобство, скорость и качество обслуживания граждан. Она упрощает процесс получения необходимых документов и услуг, экономит время и порой даже нервы заявителей. Городское «Одно окно» уже доказало свою эффективность и стало неотъемлемой частью инфраструктуры Могилевского горисполкома.