«Постригите, чтобы было красиво». О профессии грумера в интервью с экспертом

Содержание питомцев не ограничивается предоставлением им метров жилплощади и корма. Их ещё нужно купать, стричь когти и шерсть, а если нет на это времени – существуют люди, которые сделают это за вас. Грумеры – специалисты, предоставляющие гигиенические и парикмахерские услуги для животных. Мы поговорили с сертифицированным грумером, занятым в сфере более пяти лет Ольгой Сташонок.

Фото из архива героя материала

— Как вы пришли в профессию, где в Беларуси обучают этому?

— В профессию я пришла совершенно случайно. У меня была собака йорк, уход за которой я осуществляла своими силами. Но в какой-то момент решила сэкономить время и вызвала на дом грумера. Пришла девушка, которая сказала, что стрижка моей собаки займёт три часа. Меня это крайне удивило, но потом в ходе беседы девушка поделилась, что недавно закончила курсы грумера и нарабатывает опыт. Меня её история очень вдохновила и я решила также попробовать себя в этой сфере. Прошла трёхмесячный курс по грумингу в  школе «Лидер», а со временем стала одним из преподавателей данной образовательной платформы. Однако в этой профессии нужно быть готовым постоянно развиваться, повышать квалификацию, чтобы быть в курсе последних косметологических, уходовых трендов.

— Насколько данная услуга популярна у белорусов? Что входит в функционал грумера?

— В современном мире ввиду высокой занятости населения, данная услуга очень популярна. Лет 10 назад груминг считался вип-опцией, которая ассоциировалась с определённым уровнем жизни. Сегодня это нормальная практика для большинства среднестатистических семей, проживающих с животным.

Грумер должен разбираться в качестве шерсти, анатомии собаки, иметь навыки кинолога, зоопсихолога, первичные знания ветеринарии. Сейчас пропагандируется лояльный груминг, без использования седации. Я считаю, что с любым животным можно договориться, найти подход. Я занимаюсь пет-грумингом, куда входит гигиенический уход и создание стрижки для бытового пользования. Есть ещё шоу-груминг, где предусмотрено соблюдение строгой техники стрижки, согласно требованиям для конкретной породы. В пет-груминге задача мастера выслушать пожелания хозяина и сделать стрижку так, как он это видит и как это будет лучше для животного.

— Какие издержки у этой профессии?

— Наша деятельность является травмоопасной. Даже работая с постоянными клиентами, каждый раз это сложнопрогнозируемый процесс. Животным, как и людям, свойственна переменчивость настроения, они как лакмусовая бумажка впитывают настроение хозяина, микроклимат в семье и т.д. Иногда приходят собаки с клещами, блохами, кожными заболеваниями. У грумера может развиться аллергическая реакция на шерсть, зоокосметику. Многие идеализируют эту профессию, соблазняясь на красивые картинки из интернета, где хорошенькая девушка умело управляется с ножницами и вот у неё в руках постриженная собачка с бантиком на голове. Я отработала 25 лет на МАЗ и привыкла ходить на работу с макияжем и на каблуках, но став грумером, сменила эффектные образы на удобные и практичные. Надо быть готовым к синякам, ссадинам, царапинам, но груминг – это история про любовь и благодарность, поэтому каждый выбирает сам.

— Как усмиряете пушистых клиентов?

— У грумера должна быть безграничная любовь к животным. Они чувствуют настроение мастера, и если он боится, не уверен в себе, не готов к общению – животное будет показывать характер. В основном расположения можно добиться методичными разговорами, переключением внимания, голосовыми модуляциями.

— Где находится хозяин во время груминга?

— Я не работаю с собаками в присутствии хозяев, а с котами как раз-таки наоборот. У собак с хозяевами более тесная связь и в их присутствии они ведут себя более несдержанно, агрессивно. Когда мы остаёмся с собакой наедине, у нас формируется своя коммуникативная среда. С котиками я работаю только на территории заказчика и в присутствии хозяина, поскольку это более благоприятно действует на питомца, снимает некоторое волнение и напряжение при стрижке.

— Есть ли модные тенденции в грумерских стрижках?

— Радует, что сегодня хозяева стали уделять внимание не только эстетическому виду питомца, но и качеству косметики, компетенциям грумера. Что касается формы стрижек, то раньше был запрос на выстригание контура мордочки по квадрату, а сейчас идёт ориентация на стрижки в стиле baby face или «азиатском». Что касается зоокосметики, которая работает на улучшение качества шерсти животного, то тут также наблюдается стремительное развитие. Разрабатываются средства на основе молекулярных технологий, которые ухаживают не только за шерстью, но и за кожей животного. Также я всегда обращаю внимание хозяев на качество питания питомца, потому что красивую шерсть можно получить только при комплексном подходе.

Фото из архива героя материала

— Были ли в вашей практике какие-то нестандартные запросы по стрижке питомцев?

— Иногда говорят «постригите так, чтобы собака никогда не выглядела грустной» или «постригите так, чтобы собака выглядела так, будто бы она в плащике»: на спинке оставить длинную шерсть, а на лапках сбрить. Иногда пуделей просят постричь под овечку, когда на туловище шерсть оставляется, а на лапках сбривается. Для хозяев это весело, креативно, а животные, на мой взгляд, иногда испытывают смущение от таких стрижек. Также это негигиенично, груминг ставит первоочередной задачей помощь животному, избавление от колтунов, а оставляя местами длинную шерсть, мы наоборот способствуем их появлению. Я всегда стараюсь скорректировать такие нестандартные пожелания хозяев и отговорить их от подобных экспериментов.

— Какая средняя цена на услуги грумера?

— Это зависит от многих критериев, начиная от опыта работы, заканчивая косметикой, на которой работает грумер. Значение имеет также рост, вес собаки. Средняя цена за стрижку мелких пород йорк, шпиц, шит-цу и других от 50 рублей. Самыми дорогими собаками по части груминга являются самоеды, хаски, чао-чао, золотистый ретривер и другие крупные длинношерстные породы.

— Надо ли стричь собаку зимой?

— Конечно нужно, возможно менее коротко, но факт необходимости стрижки это не отменяет. Многие надевают на собак комбинезоны в зимнюю пору года и при наличии длинной шерсти – колтуны неизбежны. Длинная шерсть ухудшает качество жизни и шерсти питомца.

Советы как подготовить питомца к грумингу от Ольгой Сташонок:

— позаботьтесь о записи заранее. Во время высокого сезона (весна, лето, начало осени) запись всегда увеличится;

— непосредственно перед стрижкой не кормить питомцев примерно за 2 часа;

— обязательно выгулять собаку перед грумингом;

— перед стрижкой не купать и не вырезать самостоятельно колтуны;

— обязательно предупреждать о возможной агрессии! Это очень важно для возможности проведения стрижки! К каждому животному применяется индивидуальный подход!

— обязательно предупреждать об имеющихся заболеваниях или особенностях вашего питомца, это позволит создать более комфортные условия для груминга;

— сообщите об аллергических реакциях вашего питомца, например, на косметику или короткое бритье. Это важно для комфортного состояния животного после груминга;

— определитесь с формой стрижки заранее! Самая сложная задача, когда просят «постригите, пожалуйста, чтобы было красиво». О вкусах, как говорится, не спорят, поэтому желательно знать какую стрижку вы хотите (может фото предыдущей стрижки или фото желаемой). Эти моменты нужно обсуждать! Все эти рекомендации позволят максимально быстро и качественно постричь вашего пушистого любимчика.

Последние новости life:

• Гравитация совместной работы: почему новое обновление CRM №1* может изменить вашу совместную работу
• 14 креативных подарков к Новому году с Вайлдберриз
• Где «Мишлен» раздал больше всего звезд?

Автор: Алена Яковенко